De voorwaarden die gelden als een bedrijf bij ons koopt: prijzen, bestellen, betaling op rekening, levering, controle, retouren, garantie en aansprakelijkheid.
1. Voor wie deze voorwaarden gelden
Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, bestelling en levering van Vertex Safety B.V. aan een zakelijke klant (u koopt voor uw beroep of bedrijf). Ze gelden ook voor bestellingen via een zakelijk account op deze website. Uw eigen inkoopvoorwaarden aanvaarden wij niet, tenzij wij daar schriftelijk mee instemmen.
Deze voorwaarden gelden niet voor consumenten die voor privégebruik kopen; voor hen gelden aparte consumentenvoorwaarden.
2. Prijzen en offertes
- Wij verkopen uitsluitend aan zakelijke klanten. Prijzen op de website zijn lijstprijzen in euro en exclusief btw en verzendkosten, tenzij anders vermeld.
- Het tonen van een product of prijs is een uitnodiging om te bestellen, geen bindend aanbod. Een schriftelijke offerte is 30 dagen geldig, tenzij daarin iets anders staat.
- Kennelijke fouten in prijzen of productgegevens binden ons niet.
- Als een fabrikant de prijs verhoogt of wisselkoersen tussen bestelling en levering sterk veranderen, mogen wij de prijs aanpassen nadat wij u dat hebben gemeld; u mag dat deel van de bestelling dan kosteloos annuleren.
3. Hoe de overeenkomst tot stand komt
Uw bestelling is een verzoek. De overeenkomst komt tot stand zodra wij de bestelling per e-mail bevestigen of met de levering beginnen. Wij mogen een bestelling weigeren of vooruitbetaling vragen, bijvoorbeeld bij een negatieve kredietcontrole of een ongewoon grote bestelling.
4. Btw
- Levering in Nederland: 21% Nederlandse btw.
- Levering aan een bedrijf in een ander EU-land met een btw-nummer dat geldig is in het EU-systeem VIES: 0% (intracommunautaire levering, verlegging). Zonder geldig nummer rekenen wij Nederlandse btw.
5. Betaling
- Betaling op rekening, binnen de termijn op de factuur; staat er geen termijn, dan binnen 30 dagen na factuurdatum.
- Betaalt u te laat, dan bent u zonder aanmaning in verzuim. Wij mogen dan de wettelijke handelsrente (artikel 6:119a BW) en redelijke incassokosten in rekening brengen en verdere leveringen opschorten.
- U mag onze facturen niet verrekenen met vorderingen die u op ons hebt.
6. Levering en verzending
- Wij leveren binnen de EU. Levertijden zijn indicatief; een late levering geeft geen recht op schadevergoeding, maar u mag de bestelling annuleren als wij niet leveren binnen een redelijke extra termijn die u schriftelijk stelt.
- Verzending kost € 15 per bestelling. Bestellingen vanaf € 300 (exclusief btw) verzenden wij gratis. Bijzonder transport, zoals gevaarlijke stoffen of pallets, wordt apart geoffreerd.
- Wij mogen in delen leveren; elk deel mag apart worden gefactureerd.
- Het risico gaat op u over bij aflevering op het afgesproken adres.
7. Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom tot u alles hebt betaald wat u ons op grond van de overeenkomst verschuldigd bent.
8. Controle en klachten
Controleer de goederen bij aankomst. Meld zichtbare schade of ontbrekende artikelen op de vrachtbrief en binnen 8 dagen na levering bij ons; meld verborgen gebreken binnen 8 dagen nadat u ze ontdekt. Stuur foto’s en uw bestelnummer naar besafe@vertexsafety.nl. Een klacht schort uw betalingsverplichting niet op.
9. Retouren
Zakelijke klanten hebben geen wettelijk herroepingsrecht. Retourneren kan alleen na onze schriftelijke toestemming, binnen 14 dagen na levering, ongebruikt, in de originele onbeschadigde verpakking en op uw kosten. Wij mogen handlingkosten rekenen. Producten die speciaal voor u zijn gemaakt of besteld en producten waarvan de hygiënische verzegeling is verbroken, kunnen niet retour.
10. Garantie
Wij geven de fabrieksgarantie aan u door. Een gebrek dat onder de garantie valt, lossen wij naar onze keuze op door herstel, vervanging of een creditnota. De garantie geldt niet voor normale slijtage, gebruik in strijd met de handleiding, ontbrekende kalibratie of onderhoud, of reparatie door derden.
11. Gebruik van veiligheidsproducten
U bent verantwoordelijk voor de keuze van de juiste beschermingsmiddelen en detectieapparatuur op basis van uw risico-inventarisatie (RI&E), voor de instructie en training van uw personeel, en voor keuring, kalibratie en vervanging zoals de fabrikant voorschrijft. Ons advies geven wij naar beste weten, maar het vervangt die beoordeling niet.
12. Aansprakelijkheid en overmacht
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende bestelling en in elk geval tot het bedrag dat onze verzekeraar uitkeert.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, productieverlies of boetes.
- Deze beperkingen gelden niet bij schade door onze opzet of grove nalatigheid, of als de wet ze niet toestaat.
- Kunnen wij door omstandigheden buiten onze invloed (bijvoorbeeld uitval van een leverancier, transportstoring of overheidsmaatregelen) niet nakomen, dan mogen wij de overeenkomst opschorten of ontbinden zonder schadevergoeding.
13. Recht en geschillen
Nederlands recht is van toepassing. Het Weens Koopverdrag (CISG) is niet van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam.
14. Contact
Vragen over een bestelling of deze voorwaarden: besafe@vertexsafety.nl